الدعم والتواصل

اذهب إلي صفحه كوبون ، أدخل الكود ثم اضغط «تفعيل». إذا طُلب منك إكمال الملف الشخصي، أكمله ثم أعد المحاولة.

تأكد أنك مسجل الدخول بنفس الحساب الذي فعّلت به الكود. جرّب تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى، ثم حدّث الصفحه. في حال استمرار المشكله تواصل مع الدعم الفني من خلال تعبئه النموذج وسيتم حل المشكله فورا.

يعتمد ذلك على نوع الكود (فردي/جهة). أكواد الجهات غالبًا تكون مخصصة لعدد محدد من الطلاب حسب الخطة.

نعم. يمكننا تقديم خطة مناسبة حسب عدد الطلاب ومدة الاشتراك، مع إصدار فاتورة عند الحاجة.

يوصى باستخدام Google Chrome أو Microsoft Edge بأحدث إصدار للحصول على أفضل أداء.

عادةً خلال 24–48 ساعة في أيام العمل. إذا كانت المشكلة عاجلة، اكتب «عاجل» في بداية الرسالة مع تفاصيل واضحة.